惠州市保安公司成立于1999年,現(xiàn)有職工2620人,目前,公司駐點服務單位已增加到618個,金融守護押運服務覆蓋全區(qū)15家銀行、205個基層網(wǎng)點、35個自助區(qū)和2大石油公司45個收款點,形成全方位、多功能、廣覆蓋,集人防、技防、物防、押運、金庫等為一體的綜合型保安服務企業(yè)。
惠州市保安公司2014年被授予廣東省“五一勞動獎狀”;多次獲得泰州市社會治安綜合治理“先進集體”、“五星級金融平安創(chuàng)建活動示范單位”、市安康杯競賽“先進集體”等稱號;先后被評為惠州市社會治安“先進集體”、服務業(yè)“十強就業(yè)企業(yè)”、推進企業(yè)工資集體協(xié)商“先進企業(yè)”等稱號。2009年,惠州市保安公司通過了IS09001質(zhì)量管理體系認證。
新興產(chǎn)業(yè)開先路
惠州市保安公司由廣東省公安廳批準成立。成立之初,憑借兩間辦公房、幾十名保安員、簡單的服務方式,惠州保安開啟了艱苦創(chuàng)業(yè)起步的歷程。惠州市保安公司自2002年起,實施“品牌戰(zhàn)略、多元化規(guī)模發(fā)展”的經(jīng)營理念,取得了五大成果:資產(chǎn)增值取得新突破,經(jīng)營產(chǎn)值實現(xiàn)新跨越,隊伍形象得到新提升,服務功能達到新水平,市場拓展呈現(xiàn)新局面。優(yōu)化結構,人力保安保重點。自2002年以來,針對保安市場競爭強、價位低、成本高、經(jīng)營難、風險大的特點,惠州市保安公司按照市場經(jīng)營法則,整合資源,優(yōu)勝劣汰,突出重點,確保效果,擴大新的服務單位。惠州市保安公司共組合10個保安中隊,承擔120個單位508個崗點安保任務,用優(yōu)質(zhì)服務鞏固和拓展市場份額,穩(wěn)步推進公司可持續(xù)發(fā)展。
建造大樓,新型保安樹形象。2010年10月,惠州保安大樓破土動工,惠州市保安公司投入3000萬元建成一座功能齊備、設施齊全先進、環(huán)境優(yōu)雅的綜合性辦公大樓。8000平方米的保安大廈于2012年7月建成并投入使用,實現(xiàn)了惠州保安的新突破。
打造強項,武裝保安增實力。2005年5月,惠州市保安公司從一家銀行、兩臺車開始從事單一押運業(yè)務,歷經(jīng)2年努力,于2007年全面啟動,實現(xiàn)了銀行網(wǎng)點押運全覆蓋?;葜菔斜0补緭碛醒哼\車31臺、125名押運員,更新車輛17臺?;葜菔斜0补疽?guī)范裝備,安裝了GPS定位監(jiān)控系統(tǒng),建立全程監(jiān)控指揮中心,增強了安全可靠性,于2010年實現(xiàn)全面承擔15家銀行、2大石油公司、226個網(wǎng)點的調(diào)配和ATM機加鈔收款業(yè)務。
堅持創(chuàng)新,技術保安建平臺。2005年以來,惠州市保安公司從單一人力防范,拓展至承接押運業(yè)務,隨之步入科技含量較高的技術防范領域?;葜菔斜0补咀呖萍紡姌I(yè)之路,加快發(fā)展技防業(yè)務,發(fā)展區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),覆蓋全區(qū)銀行、機關、學校、商場、加油站等重點單位,同時建立了城區(qū)巡更系統(tǒng)、社區(qū)技防街、家庭報警系統(tǒng),惠州市保安公司建立了GPS全程監(jiān)控指揮中心,并自主聯(lián)合研發(fā)槍支管理、金庫人員識別、押運調(diào)度、押運標的交接識別四大系統(tǒng),為惠州市保安公司奠定了堅實基礎。
從嚴要求科學管理
保安公司是服務于社會、協(xié)警維護社會治安的特殊企業(yè),在任務執(zhí)行中常常遇到“四難”。一是任務的突發(fā)性。處理完全不預知的突發(fā)事件,需要隨機應變。二是任務的復雜性。如偷盜、搶劫等治安案件隱蔽性、流動性、不定性大,協(xié)警預防任務難度大。三是執(zhí)行任務要有理有據(jù)。面對少數(shù)情緒沖動的群眾,既要做到打不還手、罵不還口,又要化解紛爭。四是隊伍保障機制不健全,人心不穩(wěn),導致人員流動量大。如此“四難”,既要循序漸進,又要大刀闊斧,惠州市保安公司從嚴要求,用科學發(fā)展觀指導工作實踐,在一系列管理方法上做文章。加強教育管理。實行定期學習制度,對保安員工深入進行政治理論、方針、政策、法規(guī)學習,重視軍事化、正規(guī)化教育和管理,強化專業(yè)技能培訓與考核。對工作中存在的問題或遇到的新情況,開展分片研討和集中研討相結合活動,及時研究采取新的對策,加強跟蹤、檢查、落實,使保安員依法執(zhí)行任務的意識和能力得到全面提高。
加強應急狀態(tài)管理。強化24小時應急狀態(tài)制度,并專門成立保安糾察督查隊伍,實行全覆蓋巡查不定期,全方位巡查不通知,全天候巡查不停滯,從而使各個在崗的保安員工都能時刻保持高度戒備,隨時隨地應對各種突發(fā)事件。加強科技防范管理??萍际堑谝簧a(chǎn)力。公司充分發(fā)揮GPS指揮控制中心和CK110報警系統(tǒng)功能,用高科技手段加強防范管理,使監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好運行質(zhì)態(tài),這就有力地保證了保安工作能夠安全、高效、無差錯,做到優(yōu)質(zhì)服務。
加強綜合管理?;葜菔斜0补緝?nèi)設綜合管理部、財務部、監(jiān)管中心、武裝守護押運中心、人防部、技防部、公共安全服務部等機構。一是強化公司內(nèi)部的職責,推行年度骨干考核制,強調(diào)“能者上、庸者下”,定期優(yōu)化組合,提高綜合管理能力。二是按管理要求組建了一個監(jiān)管中心,使服務客戶相對集中,方便了隊伍管理和訓練,發(fā)揮了督查機制作用。三是以解決員工待遇和五項保險為抓手,惠州市保安公司領導于2003年初向全體員工承諾,制定了“依法用工、嚴格考核、分期分批、逐步解決”的16字方針,多次提高保安員待遇,結果于2006年底全部兌現(xiàn),參保率達100%。今年,作為惠州市保安公司發(fā)展的一項“惠民工程”,將逐步為員工繳納住房公積金。
明確企業(yè)發(fā)展目標
有目標,才有前進的動力?;葜菔斜0补靖鶕?jù)市場經(jīng)濟社會發(fā)展的需求,結合自身特點,多次調(diào)研淪證,制定了公司三步走的發(fā)展戰(zhàn)略。第一步:2002年至2006年為固基礎、拓思路、創(chuàng)新業(yè)。第二步:2007年至2011年為擴規(guī)模、增效益、樹品牌。第三步:2012年至2016年為抓改革、求創(chuàng)新、爭實力。惠州市保安公司已擁有運鈔車31臺,專業(yè)押運人員125名,全年累計出動武裝押運車輛17579臺次,行程106.9萬公里,做到了“安全、正點、無差錯”,圓滿完成調(diào)配運款、銀行自助區(qū)加鈔和收款任務。同時擔負赴外地市調(diào)款及其臨時押運護送業(yè)務。截至目前,押運中心未發(fā)生一起責任事故和違紀事件,守押業(yè)務實現(xiàn)全市營業(yè)網(wǎng)點和押運安全目標,多次接受上級公安機關及銀監(jiān)部門對公司槍支彈藥的安全檢查,均受到充分肯定。
強化文化技能和保安技能的嚴格培訓。除正常培訓外,每年一次規(guī)?;拇蠹?、大比武和崗位練兵活動,大大提升了保安技能的應變能力和昂揚戰(zhàn)斗力。每年舉行的集體升旗儀式,讓愛國主義精神滲透到每個人心中。
精心實施“安康工程”,組織“安康”素質(zhì)提升、“安康”意識實踐、“安康”責任落實,有聲有色,有始有終,被評為惠州市“安康杯”競賽先進集體、廣東省“安康杯”競賽優(yōu)秀班組、廣東省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。
惠州市保安公司建成的綜合保安大樓,辦起了保安俱樂部,配備了健身房、閱覽室、棋牌室、食堂、浴室、職工宿舍;每月一期的《姜堰保安》內(nèi)刊圖文并茂,欄目引人;拍攝并制作了弘揚保安精神、展示保安風采的電視專題片《金融衛(wèi)士》、《熠熠盾徽鑄忠誠》,舉辦文藝演出聯(lián)歡活動,讓企業(yè)文化深入人心;先后有28名員工獲國家保安員中級職業(yè)資格證書;7名員工經(jīng)考試獲國家保安員高級職業(yè)資格證書;3名保安員獲國家認證的注冊企業(yè)風險管理師。員工工資經(jīng)過幾次調(diào)整提高了10%~15%,尤其是近兩年增幅達46%,員工安心保安事業(yè)的勁頭更足了。惠州市保安公司實現(xiàn)了業(yè)績年年翻新、利稅同步增長的目標。
惠州市保安公司在多年的錘煉和發(fā)展中,造就了一支政治上靠得住、作風上過得硬、業(yè)務上有專長、工作上信得過、綜合素質(zhì)優(yōu)良的保安隊伍,他們以行動和實績詮釋了“忠誠、勇敢、擔當、奉獻”的企業(yè)精神。